中国消费者报南宁讯(记者顾艳伟)原本是广西柴油车,加油员却加注了汽油,灵川在市场监管部门的柴油车加调解下,加油站向消费者赔偿5000元。汽油近日,消费广西壮族自治区灵川县消费者尹先生向当地市场监管部门送去锦旗和感谢信,赔元感谢市场监管部门及时解决了他与加油站因“加错油”引发的广西消费纠纷。
消费者在赠送锦旗和感谢信。林木昌供图。柴油车加
尹先生是汽油一名小货车驾驶员,负责给当地一家商超送货,消费日前他到一家加油站加油。赔元“加油时就告诉加油员加柴油,广西并且打印的灵川票据也注明加的柴油。”尹先生说,柴油车加加满油后,他就开车离开了,结果刚开出加油站不久车辆熄火。他联系汽车4S店拖车回去维修,经检查发现油箱和油管里全是汽油。
尹先生找到加油站要求赔偿清洗油箱、油管、发动机的费用,以及因车辆停运导致的损失。加油站承认是工作人员失误将汽油错当成了柴油,愿意就尹先生的损失给予赔偿,但双方就赔偿金额无法达成一致。尹先生随后向灵川县市场监管局大圩镇市场监管所投诉,希望市场监管部门维护他的合法权益。
大圩镇市场监管所接到尹先生的投诉后,对纠纷起因进行调查,并组织双方进行调解。调解人员指出,《消费者权益保护法》规定,消费者在从事消费活动中,享有要求经营者保障其人身、财产安全不受损害的权利。加油站加错油的行为,已经在事实上侵犯了消费者的财产安全权,应依法承担相应的赔偿责任。
经过调解,加油站同意赔偿尹先生因车辆维修以及车辆停运导致的各种损失5000元,双方随后签订了调解协议。
责任编辑:张林保中国消费者报西安讯记者徐文智)近日,陕西省市场监管局与陕西省高级人民法院印发《关于建立消费者权益保护工作联动机制的意见》以下简称《意见》),从10个方面加强联动,依法保护消费者合法权益,预防和化解消费 ...
中国消费者报南昌讯张金燕记者朱海)近日,江西省赣州市市场监管局组织精干人员,对宁都县市级小微企业质量管理体系认证提升行动区域试点项目进行现场验收。据悉,该试点项目通过企业问诊、现场帮扶、培训指导等多元 ...
中国消费者报福州讯记者张文章)为认真落实福建省纪委监委部署的中小学配餐及食堂食品安全“点题整治”工作以及中小学校园食品安全和膳食经费管理突出问题专项整治工作,福建省古田县市场监管局与古田县教育局密切沟 ...
中国消费者报银川讯周雪鹃记者徐文智)近日,记者从宁夏石嘴山市市场监管局获悉,在春节及元宵节期间,该局依托12345便民服务热线和全国12315平台共受理消费者投诉245件,全部及时进行了有效处置,为消 ...
中国消费者报杭州讯7月11日,全国内外贸产品“同线同标同质”以下简称“三同”)工作经验交流活动在浙江省杭州市举行。近年来,浙江充分发挥质量认证和标准技术支撑作用,在全国率先推进“三同百县千品万亿”行动 ...
中国消费者报深圳讯记者黄劼)7月1日,深圳市地方标准《食品经营许可远程视频核查指南》DB4403/T451—2024)正式实施。该标准适用于在深圳市经营热食类食品制售、冷食类食品制售、生食类食品制售、 ...
台州远信建设有限公司有限公司在系统化的工作流程基础上,提供以工业设计为核心的品牌价值链整合服务,一站式服务内容包括:产品设计研究、产品差异化定...